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Que vous ayez une réparation à effectuer, une idée en tête ou une simple demande, nous sommes là pour vous.
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Foire aux questions
J’ai une petite réparation, comment est calculé le tarif ?
Nous appliquons un tarif horaire fixe pour la main-d’œuvre. Pour optimiser votre budget, nous vous conseillons de regrouper plusieurs petites interventions lors de notre venue (ex: fixer une étagère + réparer une fuite + régler une porte). Cela rend le coût final très attractif car vous ne réglez qu’un seul forfait de déplacement pour une remise en état complète de votre logement.
Les devis sont-ils gratuits ?
Pour une estimation standard ou un dépannage, le devis est gratuit. Cependant, pour les projets de rénovation complexes (gestion de projet, coordination de plusieurs artisans) demandant une étude technique approfondie, un forfait d’étude est appliqué. Ce montant est intégralement déduit de votre facture finale lors de la réalisation des travaux avec nous.
Quelle est votre zone d’intervention précise ?
Basés au cœur du district de la Sarine, nous intervenons rapidement dans les communes de La Brillaz, Prez, Neyruz, Cottens, Chénens, Autigny, Avry, Matran, Villars-sur-Glâne, Fribourg et leurs alentours. Pour des chantiers de gestion de projet plus importants, nous nous déplaçons dans tout le canton de Fribourg.
Dois-je être présent pendant toute la durée de l’intervention ?
Ce n’est pas obligatoire. Une fois le travail défini ensemble (en début d’intervention ou lors de la visite préalable), nous pouvons travailler en autonomie. Vous pouvez sans crainte nous confier vos clés ou un code d’accès pour que nous puissions intervenir pendant vos heures de travail. La confiance est le pilier de notre activité.
Quels sont vos délais d’intervention habituels ?
Nous privilégions la proximité pour être réactifs. Pour les petits dépannages courants dans la région de Fribourg, nous arrivons généralement à proposer un créneau dans la semaine. Pour les urgences (fuite, panne critique), nous faisons notre maximum pour intercaler l’intervention dans les 24 à 48h.
Travaillez-vous aussi pour les régies et les entreprises ?
Tout à fait. Nous sommes le partenaire idéal pour les régies immobilières et les entreprises souhaitant un interlocuteur unique et réactif pour la maintenance de leur parc immobilier ou de leurs bureaux. Nous assurons un suivi professionnel et des interventions rapides pour vos locataires ou collaborateurs.
Que se passe-t-il s’il y a un problème après votre départ (Garantie) ?
Nous sommes votre partenaire sur la durée. Si un réglage bouge ou si un problème persiste après notre intervention, nous revenons. Nous assurons le suivi et la garantie de nos travaux de montage et d’installation. Votre satisfaction et la pérennité de nos réparations sont notre priorité.
Vos prestations sont-elles assurées ?
Absolument. Boujol Projets & Maintenance dispose d’une couverture d’assurance Responsabilité Civile Entreprise (RC Pro) complète. En nous confiant vos travaux, vous avez la garantie d’une intervention sécurisée et couverte en cas d’incident.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Pour vous simplifier la vie administrative, nous acceptons les paiements par facture QR payables sous 10 ou 30 jours en fonction du montant(envoyée par email après l’intervention).